为进一步提振消费信心，改善消费环境，提升12315消费维权知晓度、首选度、满意度，助力大安全域旅游发展，近日，自贡市大安区市场监管局组织开展“消费维权进景区 12315伴您畅游大安”系列宣传活动。

此次活动以中华彩灯大世界、方特恐龙乐园、三多古寨等景区为重点，现场为游客提供法律法规、政策咨询服务，受理消费者投诉、举报，并针对游客在日常消费生活中遇到的实际问题进行解答。活动共发放《消费者权益保护法》《反食品浪费法》《反垄断法》《燃气具质量安全知识》等各类宣传单500余份，现场解答咨询100余人次。

今年以来，大安区市场监管局前移维权“关口”，邀请广大群众和协管员参与到日常食品安全、价格执法、消费欺诈等市场监管领域风险排查中，各市场监管所指导督促经营者履行“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”承诺、依法诚信文明经营，实现消费维权的一般纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。全年共处理各类旅游消费投诉50余件，为消费者挽回经济损失近万元，有效的提升了“12315”社会影响力，为擦亮大安“天府旅游名县”金字招牌，营造良好的放心舒心消费环境。（钱玉）