巴中市聚焦涉税专业服务领域痛点,持续深化信用体系建设
来源 :信用四川 浏览 : 发布 :2025-10-27
巴中市税务局聚焦涉税专业服务领域“选择失准、能力模糊、供需错配、治理乏力”等痛点,以《涉税专业服务管理办法(试行)》为引领,创新构建“挂榜—规范—定制—协同”四位一体治理新生态,推动行业迈向信用化、规范化、精准化、协同化发展。
一、挂榜亮信,以“阳光公示”引“市场择优”,打造信用驱动新引擎
亮榜公示,透明可查。将中介机构名单及信用积分,生成二维码嵌入“新开户一卡通”,在企业注册环节同步发放,实现信用信息“扫码即知”。将信用查询、能力评估等内容纳入新办纳税人“开业第一课”,从源头树立“择优而用”的市场导向。
奖优罚劣,双向发力。为60户TSC5级机构开通绿色通道、提供预约办税服务,并向其5054户委托企业推送高信用利好信息,增强代理黏性;连续两年开展“信用提升行动”,组织合规培训34场,对24户低信用机构开展风险核查,助力43户机构信用积分跃升至300分以上。2024年,信用积分超400分机构较上年新增78户,TSC5级机构新增58户,信用正向激励效应持续释放。
荣誉赋能,信用变现。邀请TSC5级机构参与税企座谈、税收宣传月等活动,为3家连续三年获评TSC5级的机构颁发荣誉证书,提升诚信荣誉感。遴选11名高信用服务人员组建“行业讲师团”,实现“信用有价、服务有声、行业有为”三方共赢。
二、规范立信,以“亮码执业”筑“监管基石”,夯实专管专治新基座
专管专责,穿透监管。成立专业化分局专职管理中介机构,建立“受托方+委托方”双信用动态监测机制,深挖“隐形代理”。2024年以来,新增监管机构49户,补签服务协议5690份,补采代理人员270名,挖掘“个人代理”52人,辅导新设机构21家,行业底数更清、监管更实。
三码联动,全域覆盖。创新“宣传造势—遵从引导—集中推进—重点攻坚—事后跟访”五步法,推动全市100%中介机构及代理人员于5月15日前实现“亮码执业”,推动信用码成为行业“身份证”“通行证”。
典型警示,刚柔并济。组织典型案例学习33次,强化警示教育。对存在疑点的中介机构及委托方同步开展调查约谈。2024年以来,约谈“不良中介”及企业26户,整改违规行为8起,监管既有力度又有温度。
三、定制践信,以“精准服务”促“供需匹配”,构建阶梯响应新体系
先学先试,辐射带动。发挥高信用服务人员“政策通、操作强”优势,依托“行业讲师团”组织政策研讨9次、系统测试14轮,实现“一人学会、多户能办”,放大行业“传帮带”效应。
专班专办,闭环服务。线上设“专员”对接,批量业务“一键办”;线下设“涉税专业服务专窗”,打造“巴州涉税e站”服务专厅,实现政策辅导、诉求响应、风险处置“一站式”办结,实现服务与管理双向闭环、实时交互。
精推精送,靶向解难。分析12366热线数据,向1071名代理人员精准推送政策及风险提示956条,对高频咨询人员开展“回头看”40人次。围绕复杂事项组织专题研讨13次,化解争议32项,实现“服务跟着需求走、难题跟着专班解”。
四、协同守信,以“数据贯通”聚“共治合力”,织密全域联动新网络
数据互通,三数一致。联合财政、市监等部门建立数据交换机制,补采中介机构信息23户、3546条,实现营业执照、代理记账许可、涉税备案信息“三数合一”,夯实监管数据底座。
联合检查,融合执法。组建跨部门检查组,将代理记账机构执业质量与纳税申报纳入“双随机、一公开”检查,2024年以来走访抽查65户,发现问题43个并全部整改,形成监管合力。
宣教并举,共塑诚信。把握会计职称考试等契机,联合开展“诚信执业”宣传,强化反面案例警示,签订《诚信执业承诺书》304份。引导从业人员知敬畏、守底线,营造“守信光荣、失信可耻”的行业生态。
下一步,巴中市税务局将持续深化信用体系建设,以“监管之效”促“服务之能”,以“精治之力”赋“行业之信”,奋力书写涉税专业服务领域高质量发展新篇章。