2024年5月5日，南昌客运段担当的G5311次列车终到厦门站，列车长在车厢巡视中接到电子工单告知3号车厢旅客着急下车忘记携带行李，列车长立即前往旅客座位处与乘警共同核验物品，发现包内有笔记本和现金1700多元，多张银行卡，列车第一时间联系旅客并编制客运记录交厦门站，旅客对于列车工作人员拾金不昧的精神和办事效率高度赞扬，并电话感谢。