孙发岭在陵城区徽王庄镇经营一家超市。开业3年以来，他始终坚持诚信经营，以“真心”换“真心”，打造良好口碑让老顾客满意，让新顾客放心。超市所售蔬菜都保证当天现运，所卖商品都经他精挑细选。“诚信是做人根本，保质保量是立业之基。”孙发岭说。在他开店的第一天，他的父亲便教导他要诚信经营，他也一直谨记父亲的叮嘱，秉承诚信经营的理念，柴米油盐等各种日常生活用品几年来从未涨价，各种货物的生产日期和保质期每日必须检查过才能上架。超市中央还设置了爱心货架，每天清早，新鲜的蔬菜瓜果都摆放上架，下午四点后进行半价售卖。

不仅如此，他还坚持为滞销群众排忧解难。2021年以来，他每天收集有代售需求农户的信息，上门取货、分类整理购买积压的农副产品，在自家商场门前进行降价出售。出身农家的他深知菜农们的艰辛不易，3年来，无论市场行情好坏，他从不压低蔬菜价格，也从未赊欠过百姓的款项。“咱也是村子里长大的，那肯定不能看着村里的兄弟姐妹们辛辛苦苦种的蔬菜放在地里烂掉，至少得给他们保住这年的血汗钱啊。”孙发岭说，“再者说降一点点价，我也没损失什么，乡亲们这么新鲜的菜倒是给我这个小店吸引来不少顾客呢。”

村民刘大娘喜欢到孙发岭的超市购买日常所需。她说：“这家超市虽然离家不近，但是老板对我们这些岁数大的老人很用心，一进门就嘘寒问暖不说，这么多年来柴米油盐价格都没什么变动，对我们这些腿脚不方便的来人，还能免费送货上门，这样的超市谁不喜欢呢。”对此，孙发岭说：“很多村里老人收入很低，儿女长期在外打工赚钱养家，柴米油盐就是他们最大的花销。稳定价格，送货上门，这都是举手之劳的事情，也是我的分内事，不算什么。”