近日，甘肃省天水市下发《贯彻落实甘肃省政务服务事项告知承诺制实施办法的通知》（以下简称《通知》），对全市政务服务事项告知承诺制工作进行安排部署。

实行政务服务事项告知承诺制是贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署的重要举措，对于简化行政审批、减少证明事项、方便企业和群众办事创业、提升政务服务质效将起到重要支撑和推动作用。按照《通知》要求，成立市政务服务事项告知承诺制工作协调小组，并对全市全面推行政务服务事项告知承诺制作出了制度设计和安排，提供了行动指南和工作遵循。

《通知》指出，各县区、各部门要落实清单制度，以涉企经营许可、证明事项、投资项目审批等高频热点领域为重点，在政务服务领域全面推行告知承诺制，要认真梳理本县区、本部门实施的政务服务事项，按计划梳理公布全市第一批政务服务事项告知承诺制实施清单，推进全市政务服务事项告知承诺制工作平稳有序开展。

《通知》要求，各部门、单位要在信息安全基础上，打通信息壁垒，全力推进政务服务公共数据资源整合、归集、共享、开放，努力实现数据资源跨部门、跨层级、跨县区、无障碍、全时空联通共享。要主动与大数据管理、信用管理等部门沟通，加强政务服务事项告知承诺制与政务信息资源共享、政务服务“一网通办”和“证照分离”等改革措施有机衔接。各部门、单位要规范工作流程，科学编制政务服务事项告知承诺制工作规程，明确办理步骤及办理流程，修改完善办事指南，细化办事承诺方式和承诺事项监管措施，充分运用办事大厅、电视报刊、网络新媒体等平台，加强对政务服务事项告知承诺制和承诺事项的宣传和引导，确保社会公众和申请人广泛知晓、共同监督，合力巩固“接放管服”工作成果，进一步营造优质高效、便民利民的良好政务服务环境。