近日,即墨区一位乘客不慎将装有贵重物品的电脑包遗落在公交车上,城运控股交运集团即墨分公司城乡2117线驾驶员兰仁锋及时发现,并主动归还给失主。
据了解,09月11日下午,兰仁锋运行完班次,对车辆进行日常检查时,发现一电脑包,便主动和公司相关工作人员联系,迅速启动了失物招领程序。
首先,工作人员检查了当日的监控录像,确定了物品遗失时间和地点。为确保物品的安全,公司安排了专人进行看管,并根据身份证上的信息,通过派出所,主动联系到失主,等待失主前来领取。在确认失主身份无误后,公司人员第一时间将电脑包归还了失主。看到失而复得的物品,失主激动不已,对公司的帮助表示衷心的感谢。
失主表示当初发现电脑包遗失时非常着急,担心里面的物品无法找回,这个电脑包对于失主来说意义非凡,因为它不仅仅装有身份证、社保卡、银行卡、电脑、现金,甚至还有价值百万的服装采购合同等。
“今后我会一如既往地为广大乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务,让每位乘客的每一次出行都充满温馨和感动。”兰仁锋说。
此次事件展现了城运公司员工的高度责任心和职业素养,也传递了社会正能量,在繁忙的工作中,他们始终坚守为乘客服务的初心,用实际行动践行了企业的社会责任。