陕西省咸阳市以营商环境突破年为抓手，持续深化营商环境领域问题专项治理，紧盯重点领域、重要环节和服务窗口，下硬茬破解影响企业发展和群众办事的急难愁盼问题，不断提升市场主体获得感和满意度，让营商环境成为咸阳高质量发展金字招牌。

规范行政审批行为。严格落实行政许可事项清单，编制完善实施规范，推动实现同要素管理、同标准办理。将行政审批与各项信用管理制度以及事中事后监管有机衔接，推行容缺受理、告知承诺制，加强事中事后信用监管，试点开展“先证后核”，减轻企业负担，提高审批效率，构建以信用为基础的极简审批服务机制。优化“标准地”审批流程，明确“标准地”审批企业承诺事项，规范工作程序，保障告知承诺事项有序办理。试点企业投资项目“可承诺事项+并联审批+事中事后监管”改革，力争实现企业一次报送项目全部审批材料、一次领取全部批复文件的创新服务。

强化靠前服务意识。建立重点企业帮扶联系机制，对进出口加贸企业和广交会品牌企业建立“一对一”帮扶联系机制，主动对接企业，及时了解信息，为企业协调解决经营过程中出现的困难和问题。推动“税企直连”为企业提供纳税申报“零次跑”、申报信息“零录入”、掌握政策“零等待”、税务文书“无纸化”等便利，实现惠企利民政策“免申即享”。发挥营商环境特约监督员作用，开展送政策、走流程、跟执法等活动，及时发现问题、反馈问题、解决问题，保障市场主体合法权益。落实首问负责制、一次性告知、限时办结等制度，强化窗口工作人员服务意识，提升服务质效。

加强涉企收费管理。健全涉企收费监管机制，加大交通物流、水电气暖、地方财经、金融、行业协会商会等领域涉企收费监管工作力度，依法依规严肃查处乱收费、乱罚款、乱摊派行为，切实减轻各类市场主体的不合理负担。落实涉企收费目录清单动态管理制度，制定公布《咸阳市政府定价的涉企经营服务性收费目录清单》，接受社会监督。

提高案件审判效率。推行民事诉讼繁简分流，推进“互联网+审判”，推广应用全国法院询价评估系统，加大网络司法拍卖力度，降低执行环节费用成本。优化企业破产办理机制及流程，建立完善企业破产处置府院协调机制，推动和保障管理人在破产程序中依法履职，破产案件平均审理周期缩短30天，无产可破等符合简易审理条件的破产案件一般在6个月内办结。完善12368热线立案监督投诉及处置工作机制，确保投诉举报件件有着落，事事有回应。

紧盯问题严肃问责。公开举报投诉电话，深挖彻查问题线索，严肃查处相关部门和人员玩忽职守不作为、任性用权乱作为、为群众办事推诿扯皮、吃拿卡要甚至收受贿赂等问题。压实部门单位主体责任，各部门对发现的本单位、本行业有关人员履职不力、推诿扯皮、吃拿卡要甚至收受贿赂等问题线索，及时向所在单位纪检监察组、市纪委监委报告。