为深入贯彻落实社会信用体系建设总体部署,自贡市司法局以"质量筑基、信用赋能"为核心理念,通过构建全链条监管体系、多层次制度保障和创新型宣传格局,推动公证、司法鉴定行业信用建设实现跨越式发展。
创新监管机制,构建"三查三评"质量监督体系。建立"日常巡查+专项督查+联合审查"三位一体监管模式,全年开展跨部门联合检查2次,覆盖全市12家公证、司法鉴定机构。创新实施"党建质量评估+服务效能评估+诚信等级评估"综合考评体系,和内江联合开展公证鉴定质量联合评查,评查司法鉴定、公证案件105件,合格率99%。及时通过"双随机、一公开"监管平台公示检查结果,形成"检查---整改---公示---提升"的闭环管理机制。
完善制度体系,打造行业自律"四梁八柱"。建成覆盖全市7家公证机构、5家司法鉴定机构的动态信用数据库,整合执业信息、奖惩记录、考核结果等18类信用数据。新建立"1+N"行业自律制度体系,将司法鉴定机构诚信等级评估结果作为机构增扩项审批的重要条件,鼓励司法鉴定机构诚信执业。以《公证员违规违纪惩戒规则》为核心,配套出台“首问负责、服务承诺、限时办结、跟踪问效”等4项制度,对12类常见违规行为实行分类处置。通过"首问负责+限时办结+服务回溯"的标准化服务流程,推动群众满意度提升。
深化"信用+法治"融合,创新宣传推广模式。打造"线上+线下"立体宣传网络,利用消费者权益日、知识产权宣传周等时间节点以及“法律七进”法律服务活动,开展"信用建设开放日"活动。联合金融机构推出"诚信优享"服务套餐,为37家诚信企业提供公证费用减免、司法鉴定绿色通道办理等专属服务。
通过多管齐下、多措并举的方式,全方位筑牢了我市公证、司法鉴定行业的诚信之基。