一、加强制度建设。严格执行“首问负责制”“限时办结制”“工作人员日常行为规范”等规范制度。对群众来电、来访咨询做到一次性解答及一次性告知申请材料，避免群众“再跑一次”，不断实现“审批最优、服务最优、效率最优”的目标。

二、坚持信息公开。在四川政务服务网公开市本级行政审批办事指南，包括申请事项涉及的办事条件、材料、流程、期限等信息，对办理的各种审批件都按照“双公示”要求在“信用中国（四川自贡）”网站上予以公示，接受全社会监督。

三、规范工作作风。围绕政务公开标准化、服务行为标准化、服务质量标准化、管理标准化的要求，做到着装规范、语言规范、办件规范、文档规范。始终牢固树立以人为本的理念，时刻牢记立党为公，执政为民的宗旨，求真务实，脚踏实地为群众办实事，努力提高政务服务质效。