为进一步提高信用修复效率,引导市场主体及时纠正失信行为,帮助失信企业更加精准、快速、便捷开展信用修复,新津区多措并举,不断推动满足信用修复条件的失信企业尽快重塑信用、重启活力,全力保障失信主体权益。
一是加强组织领导。区发改局负责牵头抓总,各有关部门高度重视,将信用修复工作纳入年度重点工作安排,加强组织领导,实行专人负责,确保各项工作机制落实落地。
二是做好修复宣传。积极组织开展信用修复培训,各行政管理部门熟悉企业信用修复的相关要求和流程,提高企业信用修复的知晓率和参与率。编制《诚信新津 诚信经营》宣传资料,通过政务大厅窗口、进企业、开展宣传活动等多种途径,让企业对自身信用状况和失信修复流程有更加清晰明确的认识,引导企业诚信经营。
三是做好精准提醒。各部门按照“谁处罚、谁认定、谁负责”的原则,在送达行政处罚决定书的同时,主动告知企业该行政处罚信息即将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程等内容。同时开展“全流程跟踪服务”,对行政处罚公示到期需修复的企业进行筛选,通过打电话、发信息、公告等多种举措对企业开展信用修复提醒,督促、指导满足修复条件的企业,准备好相关材料,通过“信用中国(四川成都)”网站查询企业信用信息,找到具体行政处罚记录,通过“在线申请修复”渠道,进入“行政处罚信息信用修复申请”页面,按流程提交修复申请材料。同时,对企业提出的问题及时做好政策解答,确保企业信用修复顺利完成。
四是推进“高效”办理。立足省、市、区优化“高效办成一件事”要求,区发改局召开专题推进会,会同区市场监管局、区民政局、区人社局、区应急局、区统计局、区税务局等信用修复“一件事”相关部门完成了政务服务平台的配置,对政务大厅综窗人员进行了信用修复“一件事”工作流程培训,同时梳理了新津区信用修复“一件事”各类修复事项的收件标准和形式审查要点,并制定了样表作为参考模板,连同各单位办件人员信息一并反馈区审批局办事窗口,确保为需要信用修复的企业提供更多的便利度,优化了政务服务、提升了行政效能。
五是实现“一网通办”。目前,全区已实现信用修复线上“一网通办”,线下“只进一门”。在线上办事“一网通办”方面,依托天府蓉易办设置各部门信用修复服务事项,供信用主体根据需要选择办理,推动修复结果信息跨部门、跨层级共享互认,避免企业多头申请,部门重复审核,实现企业信用修复“一次提交、一网通办”。线下,区政务服务中心无差别综合窗口提供线上线下申办的咨询、导办、帮办等现场服务,实现线下办事“只进一门”,切实做到“为企业服好务,让企业少跑路”。
六是联合同步修复。对同一企业、同一处罚决定、同时公示在“信用中国”“信用中国(四川成都)”和“国家企业信用信息公示系统”的,对企业修复申请进行同步受理、同步修复,切实帮助企业解决同一处罚信息两处申请、重复修复的难题。对于企业提交的修复申请材料不符合规定的,区发改局逐一致电企业联系人进行“一对一”指导,帮助企业尽快修复失信信息,降低企业失信带来的负面影响。
据统计,2024年8月全区共帮助12家企业完成了行政处罚信用修复,有效减轻市场主体经营压力,提升企业诚信意识,推动信用修复工作提质增效。
下一步,新津区将持续加大信用修复工作的宣传和指导力度,加强信用修复流程优化和工作落实,开展多种形式的诚信宣传教育活动,正确引导经营主体主动履行处罚义务、纠正失信行为、消除不良影响、重建重塑信用,强化企业的社会责任意识,持续为企业发展创造更加公平、透明、健康的市场环境,为促进经济高质量发展提供重要保障。