为认真贯彻落实省、市旅游市场秩序专项整治行动工作部署，推进旅游行业乱象、强制消费等问题集中整治，强化旅游领域诚信体系建设，近日，资阳市安岳县文化广播电视和旅游局开展送法入旅游市场、景区暨警示提醒谈话活动。

活动中，执法人员深入县域各景区、旅行社及相关企业，现场发放《旅游行业诚信经营指南》《旅游信用监管政策解读》等宣传资料，结合暑期旅游高峰期间常见的“虚假宣传”“违约变更行程”等典型案例，用通俗易懂的语言解读旅游合同签订、景区服务规范、消费者维权途径等法律法规，重点强调“诚信是旅游企业的生命线”，引导企业将信用理念融入经营全过程。同时，执法人员现场为企业、游客答疑解惑，针对“旅游企业信用评分标准”“失信行为联合惩戒措施”等热点问题进行详细解答，进一步增强旅游从业者的信用意识和法治观念。

在警示提醒环节，执法人员明确要求景区、旅游从业者：一要压实信用主体责任，严格遵守《旅游法》《消费者权益保护法》等法律法规，自觉履行信用承诺，严守安全底线；二要坚持诚信经营、文明执业，不做虚假宣传，不诱导与欺诈消费，不擅自变更旅游行程，坚决杜绝失信行为；三要完善内部信用管理机制和投诉处置机制，建立健全旅游从业者信用档案，及时处理游客投诉纠纷，以优质服务和良好信用赢得市场认可。

下一步，安岳县将继续加大对旅游市场的信用监管力度，持续开展“执法+服务+信用宣传”活动，将信用评价结果与旅游企业评优评先、政策扶持等挂钩，对失信企业依法实施联合惩戒，进一步扩展文旅企业信用服务的广度和深度，始终以规范旅游市场秩序、优化营商环境和推进旅游信用体系建设为导向，为广大游客营造一个安全、有序、和谐、诚信的旅游市场环境。